返金ポリシー
最終更新日: 2026年3月23日
AITextSong は、ユーザーの皆さまに最高の体験を提供できるよう努めています。状況の変化により、返金が必要になる場合があることも理解しています。ご購入前に本返金ポリシーをよくお読みください。
重要: ご購入前に本ポリシーをご確認ください。当社サービスを利用することにより、以下の条件に同意したものとみなされます。
1. 返金対象条件
返金対象となるには、以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 申請期限: 返金申請は購入後 24時間以内 に行う必要があります。この期間を過ぎた申請は受け付けできません。
- 生成曲数: 対象アカウントの生成済み「完全な楽曲」が 5曲未満 であること。
- EU/EEA/UK のお客様: EU/EEA/UK にお住まいの場合、特定の購入について法定のキャンセル権が適用されることがあります。デジタルサービス/コンテンツでは、即時アクセスを希望して提供が開始された後(例: 楽曲生成、ダウンロード、プレミアム機能へのアクセス)は、当該権利が制限される場合があります。EU/EEA/UK からの申請は、適用法令に従って処理します。
2. 返金申請方法
条件を満たし返金を希望する場合は、以下の手順で申請してください。
- サポート窓口 support@aitextsong.com へご連絡ください。
- アカウントのメールアドレスと返金理由をご記載ください。
- 購入後 24時間以内 に申請してください。
3. 返金処理
返金申請を受領後、内容を確認し、結果をできるだけ早くご連絡します。承認された場合は、購入時と同じ支払い方法へ返金します。
処理時間は決済事業者により異なる場合がありますが、通常は 3〜5営業日 で反映されます。
4. 本ポリシーの変更
当社は本返金ポリシーをいつでも更新する権利を有します。変更内容は本ページに反映されます。定期的にご確認ください。ページ上部の「最終更新日」は、直近の更新日を示します。
5. お問い合わせ
本返金ポリシーに関するご質問、または返金申請のサポートが必要な場合は、以下までご連絡ください。
- Webサイト: https://www.aitextsong.com
- メール: support@aitextsong.com